Experian neemt online klantdata specialist Conversen over

Overname technologisch platform versterkt marktpositie Experian


Den Haag, 22 mei 2012 -
Experian Marketing Services, marktleider op gebied van data,

analyse en marketing technologieën, maakt bekend dat het per vandaag Conversen heeft

overgenomen. Het Amerikaanse Conversen is een pionier op het gebied van ontwikkeling van

campagne management technologie. De technologie van Conversen maakt het mogelijk voor

marketeers om volledig geïntegreerde, cross-channel klantconversaties aan te gaan met

gebruik van mobiel, Internet, social media, e-mail en traditionele kanalen.

Klantenbinding is een van de meest belangrijke vraagstukken onder marketeers. Dat maakt het

dat marketeers snel afstappen van channel marketing en steeds meer de focus leggen op het

implementeren van persoonsgerichte conversaties gevoed door relevante data. Met de

acquisitie van Conversen versterkt Experian Marketing Services zijn campagne management

technologie en zorgt het voor nog meer flexibiliteit, efficiëntie en focus voor de ‘engagement’

strategieën van zijn klanten.


Crossmediale single customer view

Ed Kassens, General Manager van Experian Marketing Services in Nederland legt uit:”De

toegevoegde waarde van deze acquisitie voor Nederland zit voornamelijk in het vangen van

klantdata in online kanalen als mobiel en social media. Door de on- en offline klantdata te

integreren bieden we onze klanten de mogelijkheid om op basis van kwalitatieve insights een

hoogwaardig single customer view te creëren.”

Jonathan Hulford-Funnell, Managing Director, Experian Marketing Services, EMEA, zegt over

de acquisitie:”Experian wil via overnames van crossmediale marketing partijen snel en efficiënt

de set aan marketing services uitbreiden. Op deze manier stellen we onze klanten in staat om

op zeer korte termijn betere klantconversaties aan te gaan.”

Philip Chischportich van Conversen voegt hier aan toe: “We zijn allebei partijen waarbij de focus

zeer sterk ligt op klantdata en alles wat daarmee te maken heeft. Experian is een wereldwijde

partij, met wortels in direct marketing en krachtige campagne technologie dat branches

overstijgt. Daarnaast heeft Experian zich bewezen in de overname en ontwikkeling van

innovatieve technologiegedreven ondernemingen. We verheugen ons om deel uit te maken van

Experian Marketing Services.”


ENDS

Contact:

Counter Creatives

Raymond Bresching

T: +31 650485700

E: Raymond@countercreatives.nl


Experian

Experian is wereldwijd de toonaangevende informatieleverancier voor het leveren van data en

analytische instrumenten aan klanten in meer dan 80 landen. Het bedrijf helpt ondernemingen

om kredietrisico’s te beheersen, fraude te voorkomen, marketinginstrumenten gericht in te

zetten en de besluitvorming te automatiseren. Daarnaast helpt Experian ook consumenten met

het verschaffen van inzicht in hun kredietwaardigheid en credit score, en door hen te

beschermen tegen identiteitsfraude.

Experian plc is genoteerd aan de London Stock Exchange (EXPN) en is opgenomen in de

FTSE 100-index. De jaaromzet voor het boekjaar eindigend op 31 maart 2012, bedroeg 4,5

miljard dollar. Bij Experian werken ongeveer 17.000 mensen in 44 landen. Het hoofdkantoor is

gevestigd in Dublin Ierland. De operationele hoofdkantoren staan in Nottingham, Verenigd

Koninkrijk, California, Verenigde Staten en São Paulo, Brazilië.

Voor meer informatie bezoekt u www.experian.nl

Experian en de door haar gehanteerde merknamen zijn servicemerken of wettig gedeponeerde handelsmerken van Experian Information Solutions, Inc. Overige vermelde producten en bedrijfsnamen kunnen handelsmerken zijn van hun respectievelijke eigenaren.

Top